본 이용약관은 사용자의 편의를 위해 기계 번역되어 있을 수 있습니다. 법적 구속력이 있는 버전은 독일어 원문을 참조하시기 바랍니다.
항공편 및 기타 여행 상품 판매에 대한 일반적인 거래 조건
스탠드: 21. Mai 2024
1 - Allgemeines
1 Die MiGFlug GmbH (이하 "MiGFlug")는 특정 항공편과 같은 단일 여행 상품의 판매자(이후 "여행 상품") tätig. 이 작업은 일반 거래 조건(AGB)에 따라 수행됩니다. MiGFlug는 포괄적인 판매 약관에 근거하여 고객을 판매합니다(다음 약관 참조). "Vermittlungsaufträge") 항공편의 특정 제공업체 및 예약 대행사와 같은 단일 서비스 제공업체의 단일 여행 상품 및 기타 여행 제공업체 및 예약 대행사의 단일 여행 상품 (이하 "Leistungserbringer").
2 서비스 제공업체는 책임감 있는 자세와 책임감 있는 조건에 근거하여 MiGFlug가 제공하는 여행 서비스를 제공합니다. MiGFlug의 약관은 판매 약관에 명시되어 있으며, 판매 약관과 관련하여 고객 및 서비스 제공자의 지원, 판매된 여행 상품에 대한 고객의 조언 및 정보에 대해 설명합니다.
2 - Vermittlungsauftrag
1 단일 고객(다음 단계의 "쿤데")는 웹사이트 또는 기타 사용 가능한 MiGFlug의 커뮤니케이션 매체를 통해 MiGFlug가 원하는 여행 상품을 판매할 수 있도록 요청합니다. 이러한 요청은 고객에 대한 판매 제안 거절에 대한 연결 제안을 제시하며, 이를 통해 MiGFlug는 고객과 특정 서비스 제공자 간에 원하는 여행 상품을 전달할 수 있습니다(이후 다음과 같이). "Buchung"). 이러한 요청은 동시에 각 서비스 제공업체와의 거래 체결에 대한 연결 제안도 제기합니다(다음 "Reiseleistungsverträge") dar.
2 고객이 예약을 통해 원하는 여행 상품을 이용할 수 있고 각 서비스 제공업체가 고객의 특정 제안을 수락하면 고객과 각 서비스 제공업체 간에 여행 상품 거래가 성립됩니다. 고객은 MiGFlug를 통해 예약을 진행할 때 필요한 모든 경우에 필요한 정보를 미리 받아볼 수 있는 포괄적인 보장을 받습니다. 공연 제공업체의 여행 상품 가격에는 MiGFlug를 통한 전송 비용이 모두 포함되어 있습니다.
3 고객 및 마이그플루의 모든 권리와 의무는 본 AGB 및 추후에 명시된 약관에서 비롯됩니다. 고객 및 개별 서비스 제공자의 권리와 의무에 대해서는 고객과 개별 서비스 제공자 간의 개별 여행 계약 및 추후에 체결된 계약이 적용됩니다. MiGFlug에 대한 이용 약관은 고객이 MiGFlug에 대한 모든 경우에 유의미한 서면 동의서를 제출하고 이 AGB에 서명한다는 전제하에 존재합니다.
4 MiGFlug가 제공하는 모든 항공편에는 탑승객에 대한 승객 보호가 제공됩니다. 그 외에도 회사 건물에 대한 책임 보험이 제공됩니다. 추가 보관 보험은 고객이 직접 예약할 수 있습니다(보관 보험은 예약 시 제공되며, 자세한 내용은 4.3 이하 참조).
3 - 조언 및 정보
1 MiGFlug는 고객에게 판매 수수료 및 판매된 여행 상품에 대한 정보를 제공합니다. 또한 서비스 제공업체로부터 받은 여행 상품 및 기타 정보를 고객에게 전달합니다. 특히 비자 발급과 같은 여행자 요구 사항과 같은 정보는 전달할 권한이 없습니다. 하지만 고객에 대한 정확한 상담은 가능합니다.
2 특정 여행 일정의 경우 의료적 처치가 반드시 필요한 경우가 있습니다. 고객은 이러한 진료가 불필요한 경우 해당 전문의(의사, 정신과 의사, 전문의)의 진료에 대해 자체적으로 비용을 지불해야 합니다.
3 특정 여행 상품을 판매하려면 일반적으로 더 많은 정보, 설명, 조건 및 설명이 필요합니다. MiGFlug는 이러한 정보를 고객에게 알리고 제공합니다.
4 - 저장 및 전송
1 기상 조건(날씨, 악천후, 사고 등)으로 인해 원하는 항공편을 찾을 수 없는 경우, 고객은 여행 날짜 변경 또는 다른 항공편을 수락할 수 있습니다. 그러나 이것은 MiGFlug GmbH의 명확한 근거를 제시합니다.
2 다른 사유로 인해 고객이 항공편에 참여할 수 없는 경우, MiGFlug와 파일럿은 이를 알려드릴 의무가 있습니다. 비행 5 일 전까지는 항공편 예약 및 변경(예: 공항)이 무료이며, 그 이후에는 MiGFlug 25%에서 항공편을 변경할 수 있습니다.
3 환불 보장 정책(환불 가능 예약)은 MiGFlug의 예약/결제 과정에서 제공됩니다.
4 MiGFlug는 고객에 의한 분실 시 환불을 제공하지 않습니다. 따라서 항공편을 정식 예약으로 구매할 것을 권장합니다(4.3 참조). 일반적으로 호텔 및 항공편과 같은 다른 모든 필수 여행 준비물을 유연하게 또는 준비된 상태로 예약하는 것이 좋습니다. 예를 들어 악천후로 인해 승무원이 비행을 할 수 없거나 비행기가 준비되지 않은 경우와 같이 MiGFlug를 통한 계획도 항상 가능합니다. 모든 것이 준비되어 있고 모든 구성원이 건강하고 비행 가능한 상태인 경우에만 항공편을 찾을 수 있습니다.
5 - 사진, 동영상 및 오디오 파일
고객은 고객에게 제공한 여행 상품과 함께 제공되는 사진, 동영상 및 음악 파일에 대한 MiGFlug의 사용에 동의하는 것으로 간주합니다. 일반적으로 고객에게 사용 허가를 요청합니다. 고객이 비행 중 사진/동영상을 사용하지 않으려는 경우 이메일을 통해 간략하게 알려주시기 바랍니다.
6 - 광고에 대한 이해와 해석
1 환불 요청에 따른 약관 및 기타 안내는 해당 환불된 여행 상품에 대한 불만 사항이 발생한 후 며칠 이내에 MiGFlug에서 서면으로 전달됩니다.
2 서비스 제공업체에 대한 계약 및 기타 요청 시, MiGFlug는 고객이 요청을 처리할 때 반드시 필요한 모든 중요 정보를 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
7 - 하프퉁
1 MiGFlug는 고객에 대해 정기 및 특별 운항을 위한 보험을 제공합니다. 특히 가벼운 운전자 보험, 책임 보험, 자기 책임 보험 또는 고액 보험에 대한 모든 보험과 고액 운전자 보험에 대한 모든 보험은 법률이 허용하는 한도 내에서 보장됩니다.
2 특정 조건 하에서 예약된 여행 상품을 이행하기 위해서는 해당 서비스 제공자가 반드시 필요합니다. 당사는 고객과 서비스 제공자 간의 계약 체결 후 발생하는 여행 일정 변경에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
8 - 차이점
고객은 예약된 여행 상품을 판매하기 위해 개인 정보를 각 서비스 제공업체에 전송할 수 있도록 MiGFlug에 권한을 부여합니다. 그는 이러한 개인 정보를 스위스 내 데이터 보호 표준이 적용되지 않는 국가 및 해외로 전송할 수 있음을 인지하고 있습니다.
마이그플루와 고객 간의 모든 권리 관계에는 스위스 물권법 제394조, 특히 계약에 관한 스위스 의무법(OR) 제394조가 적용되며, 이는 전적으로 스위스 물권법에서 정한 바에 따릅니다. 준거법은 스위스 루체른입니다.
이 AGB의 검사가 비정상적이거나 중요하지 않은 경우, 이 AGB의 기존 검사의 합산은 중단되지 않습니다. 비정상적이거나 중요하지 않은 판단은 다음 단계에 해당하는 적절한 판단으로 대체됩니다.